Avvisi e Notizie

Attivazione servizio prenotazione appuntamenti

Da Lunedì 14 Marzo 2022 su questo portale verrà attivato il nuovo servizio di prenotazione degli appuntamenti con gli operatori dello Sportello Unico Edilizia del Comune di Massa.

Per prenotare un appuntamento è necessario innanzitutto registrarsi su questo portale con la modalità preferita, cliccando sul tasto ACCEDI AI SERVIZI in alto a destra.

Effettuato l’accesso, nella sezione ORARI del menù superiore è possibile visionare gli orari di ricevimento al pubblico.

Dopo aver premuto il tasto RICHIEDI APPUNTAMENTO, è obbligatorio selezionare dall'elenco TECNICO il nominativo della persona prescelta ed indicare chiaramente nel campo OGGETTO DELL'APPUNTAMENTO il motivo dello stesso, al fine di consentire un puntuale riscontro alle richieste che saranno formulate.

Qualora l’incontro riguardasse una specifica istanza già presentata, si richiede di indicarne gli estremi negli appositi campi (PRATICA/ANNO oppure IDENTIFICATIVO PRATICA).

Tutti gli appuntamenti hanno la durata fissa di 30 MINUTI e NON è possibile fissarne più di uno al giorno per ciascun tecnico disponibile.

Nell’agenda sottostante, le caselle di colore VERDE CHIARO indicano le sessioni di appuntamento ancora libere: cliccate sulla casella del giorno e orario preferito e premete SALVA in basso a destra per inviare la richiesta (in caso di errata selezione di giorno/orario, PRIMA di cliccare su SALVA è possibile annullare la scelta premendo il tasto CANCELLA).

Riceverete immediatamente una e-mail di notifica della vostra richiesta, in attesa che il tecnico prescelto vada successivamente a confermare l’incontro, nel qual caso riceverete un'ulteriore e-mail di conferma (i suddetti messaggi sono generati automaticamente dal sistema: si prega pertanto di NON rispondere agli stessi, in quanto gli indirizzi mittenti NON sono presidiati né abilitati alla ricezione di posta).

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